护士交接班作为临床护理工作中的一项重要环节，也是护理工作核心制度之一，是保证临床护理工作连续性和预防事故发生的保障措施，对确保护理质量起着举足轻重的作用，直接影响整个科室的护理水平。而如果工作中的任何疏忽和闪失都可能带来不可弥补的损失。医院运用SBAR模式交班解决了这一难题。
临床工作中，您是不是遇到过类似的情况？
晨间大交班时，常常夜班护士交班交了一大串，却听到医护这样说：“今天护士交班都没有重点，不知病人有哪些问题。”
也常听到护士说：“有的护士交接班，说了一大堆，内容杂乱没有重点，这样交班真心累。”
来看2个错误示范场景
临床工作中，医护交接工作很多，高效沟通对于医生及早判断病情给出治疗方案非常重要，同时也能凸显护士素质的高低。
来看下面这个场景，医生表示：和这样的护士搭班有点累。
★错误示范场景一：20：00，16床患者发生病情变化
护士（气喘吁吁跑过来）：医生，16床说不舒服，家人也挺着急的，您赶紧看一下吧。
医生：病人主诉是什么？
护士（挠头）：啊？主诉啊？我忘问了，我这就去问。
5分钟后，护士回来。
护士：医生，病人只有气喘，没说别的不舒服。
医生：那病人的生命体征怎样？气喘是突发的还是入院就存在？
护士：啊？我没有测量生命体征，也没有问病人，那我现在去量吧。
医生：算了算了，还是我自己去看吧。这样的搭班真心累。
★错误示范场景二：后夜班护士与白班护士交接班
下面这个案例是护护交班情景，接班护士表示：交班内容有点乱，没有重点。
后夜班护士：2床阿婆，83岁，诊断为肺部感染，昨夜发生急性左心衰，有胸闷、气短症状，已汇报医生处理。
白班护士：请问昨晚患者发生心衰，医生做了什么处理？用了什么药？
后夜班护士：医生用了速尿20mg，甲强龙40mg。
白班护士：是静推吗？
后夜班护士：是静推。
白班护士：患者生命体征、心电监护正常吗？
后夜班护士：应该还可以。
白班护士：用了速尿后，患者尿量多少？
后夜班护士：（支吾，等下我看下）患者从昨晚至现在总尿量为ml。
白班护士：那我还需要