7月15日，中国老龄协会退休人员钱渭荣来到路车队，送来一面写有“拯救危难老人，人民先锋车队”的锦旗。“首都公交人真善良，感谢你们对我的救命之恩！”钱先生激动地拉着公交职工的手说。
时间拨回到7月2日，钱先生乘路公交车出门办事。车行驶至定福庄附近时，钱先生冠心病发作，他立即含服了硝酸甘油，但仍然大汗淋漓、全身无力。站在他旁边的一名乘客发现钱先生面色泛白、身体歪斜便赶紧向前探问。
售票员刘爱云也察觉到钱先生的身体异常，立即上前询问。得知钱先生还携带了速效救心丸后，刘爱云马上帮助他含服，并及时拨打了钱先生儿子的电话，告知他钱先生的紧急状况。
情况紧急，刘爱云又拨打了急救电话，并与驾驶员刘春民、车辆乘务管理员共同与车内乘客协商请求谅解，安排全体乘客乘坐下一趟路。驾驶员刘春民在保证安全的前提下，以最快速度将钱先生送至三间房车站。到站时急救车已在站台等候，急救员与医生立刻采取了抢救措施，随后医院进行救治。
由于当时情况紧急，做了好事的公交人并没有留下自己的姓名，但钱先生一直将这份救命之恩深深记在心中。为了表示对两位职工的谢意，钱先生在身体康复后亲自前往车队为二位送上了一面锦旗，并向他们致以最真诚的问候和感谢。
拿到锦旗的两位职工表示，这一切都是他们应该做的，“服务好乘客，帮助有困难的乘客，就是作为首都公交人的责任和使命。”
来源北京日报客户端
记者孙宏阳
编辑：蔡文清
流程编辑邰绍峰