大众网·海报新闻记者程文琪乌鲁木齐报道
年9月，医院内分泌科医生刘莉作为山东援兵团医生来到十二师团，医院西山分院的一名内分泌科医生，一年以来，她用专业知识帮助周边团场居民患者，让患者从一开始的不信任到如今的亲如家人，刘莉说，“既然来到这里，就医院的患者们。”
“闺女，别看你年纪轻，但是真靠谱!”
年九月初，刘莉跟随山东援兵团柔性人才队医院西山分院，成为院里唯一一位治疗内分泌慢性病的山东援兵团医生。“咱们医院搭建了国医堂，这次来的5个山东医生，4位是坐诊国医堂的中医专家，只有我，是内分泌科室的西医。”刘医院的情形，说起自己当时面临的第一个挑战，“国医堂已经运行好几年了，大家也比较信赖山东的中医大夫，但对于内分泌等慢性疾病，患者们还是更愿医院看病。”
刘莉说，刚来这里的时候，一天下来，前往内分泌科室就诊的患者寥寥几个，而且多半是抱着试试看的念头，对我们并不抱太大希望。刘莉暗下决心，要和其他山东医生一样，把内分泌科室“打出品牌、做出名堂”。
“别看这姑娘年轻，但是真的靠谱!”这话出自团场居民杨春英（化名）老人之口。老人今年61岁，同时患有高血压和糖尿病，去年12月，医院内分泌科看病，刘莉仔细询问病号情况，了解冠心病病史，并进行了一系列体检，反复斟酌后给她开了药。
过了两周，杨奶奶过来复诊，上来就要向刘莉道歉。“闺女啊，真对不住上次我看你这么年轻，有些信不过你，上次你开的药我没吃，医院看了，结果医生又给我开了一堆检查和药，吃药之后血糖还是高，越来越瘦，而且乏力得很，后来听说你是山东来援疆的，医术好，还有耐心，很多病友都称赞你，我实在觉得抱歉，就又回来找你了，闺女我真对不住你，别看你年纪轻，但是真的靠谱!”杨奶奶竖起了大拇指。
刘莉说，当她听了这句话，一点也没生气，心里觉得比拿十个优秀医生的奖状都高兴。之后的日子里，刘莉为杨奶奶制定详细的降糖方案，老人担心自己的身体，心里不安，刘莉便耐心听她倾诉，为老人做心理疏导。“现在阿姨的血糖控制的很稳定，她也把我当干女儿一样，有时候过来看病会带点自家种的红枣，自己包的粽子、水饺给我。”刘莉脸皮薄，总是推辞，热情的杨奶奶硬要她收下，“也没啥好吃的，你一个女孩子在外面不容易，就想着让你尝尝阿姨自己做的东西。”
“我记得一位医生说过一句话，叫‘偶尔治愈，常常帮助，总是安慰’。”刘莉觉得治病救人本就是自己的本职工作，但经常意外获得患者们真心的关怀，自己时常觉得温暖与感动。
作为内分泌科医生，刘莉深知高血压、冠心病、糖尿病等慢性病虽不致命，但难治愈，易反复。“老人们为兵团辛苦工作了一辈子，虽然有退休金，但总不能全花在买药治病上，医院报销是最划算最方便的，总之，就是要让患者们用较少的钱，治有效的病。”
敬业、真诚、高效，是刘莉身为医生一直坚定奉行的信念。酒香不怕巷子深，不知从什么时候起，医院内分泌科就诊的患者从一天寥寥几个，变成如今的络绎不绝，“一天少则20多位患者，多的话有时候会达到40位，我周一到周四在门诊坐诊，一整天是闲不下来的。”刘莉告诉记者。
“我不怕麻烦，只要能提高大家对慢病的重视”
有时候，刘莉说自己也很纠结，因为患者越多，从某种方面来说意味着能够实现自我价值，增长经验；但内心还有一种声音，当她看到团场这么多老人步履蹒跚来这里，挂号看诊，再用布满皱纹和青筋的手攥紧写着密密麻麻的药品的缴费单，赶去缴费拿药，心里不是个滋味，她多么希望能够减轻这些患者的痛苦，减少慢性病患者数量。
“像高血压、冠心病等慢性病开始出现严重症状之前，大家起初并不重视，也提不起警惕心，等病情严重之后，治疗难度加大，需要服用的药物既多且杂，有时还会出现严重并发症。”刘莉觉得，她有义务从源头入手，提高轻度患者的慢性病治疗和保健意识。
为了提高患者对自身慢性疾病的认识，自去年9月开始，刘莉会定期开展慢病健康教育，为团场居民普及慢性医学理论基础，想要从思想上改变患者的态度，提高患者的重视程度。对着看诊病人的增多，刘莉还建立了一个